如需注销账户,可通过客服提交申请并按流程处理。
公共设备上使用完毕后建议主动退出登录。账户安全设置完成后建议做一次完整的自查。

安装前请核对来源页面是否为官网地
客户端支持检查更新,保持与网页端功能同步。自查内容包括登录密码、绑定信息、二次验证与设备列表。
部分安全设置变更后会要求重新验证身份。登录异常时先确认设备系统时间是否准确。
移动端与网页端的账户状态保持一致
安装前请核对来源页面是否为官网地址。资料仅用于身份核验与账户管理,不用于其他用途。
苹果设备上的页面布局会按屏幕尺寸自动适配。把官网加入主屏幕可以省去每次输入网址的步骤。

iOS 用户可通过 Safari
访问时留意地址栏中的域名拼写是否正确。官网地址建议提前收藏,避免误入仿冒页面。
平台不会通过第三方渠道要求用户提供账户信息。移动端与网页端的账户状态保持一致,数据实时同步。
更新资料同样需要经过核验流程
时间偏差较大会影响验证码与二次验证的有效性。未通过审核时会说明原因,修正后可重新提交。
账户长期不使用时可以主动降低可用的操作权限。每一步操作在页面中都有对应的提示文字。
使用过程中出现卡顿时可以先关闭其他占用较高的应用。
登录密码与资金密码应当分开设置,避免使用同一串字符。
iOS 用户可通过 Safari 或主流浏览器直接访问平台服务。
恢复使用前需要重新完成一次验证。
使用邮箱或手机号即可创建账户,整个注册过程通常在两分钟内完成。
字体大小会随系统设置调整,阅读体验更贴近个人习惯。
不同网络环境下的访问速度可能存在差异。
反馈入口放在帮助中心与页面底部,随时可以提交。
页面在平板与手机尺寸下均可正常访问。
更新资料同样需要经过核验流程。
客服全年在线,节假日安排值班人员处理紧急事项。
建议每隔一段时间复查一次账户安全设置。
邮箱通知中不会包含完整的账户敏感信息。
维护期间部分查询功能短暂不可用,恢复后数据自动同步。
平台对资料变更有一定的频率限制,防止异常操作。
长期不使用的入口可能被合并或移动到其他位置。访问时留意地址栏中的域名拼写是否正确。资料仅用于身份核验与账户管理,不用于其他用途。
维护前会提前发布说明,注明起止时间与影响范围。功能更新会在版本说明中列出主要变化。苹果设备上的页面布局会按屏幕尺寸自动适配。