用户反馈会进入产品评估,影响后续的优化顺序。
遇到页面显示异常时先刷新页面,多数情况可以恢复。阶段性地整理账户记录有助于了解使用情况。

移动端与网页端的账户状态保持一致
使用移动端时建议保持浏览器版本为较新的稳定版。完成设置后建议退出并重新登录一次以确认生效。
收到涉及转账的要求时应立即停止并核实对方身份。发现陌生设备时应立即移除并修改登录密码。
短信验证有发送频率限制,短时间内
移动端与网页端的账户状态保持一致,数据实时同步。资料仅用于身份核验与账户管理,不用于其他用途。
Binance中文官网持续优化账户与访问体验,为用户提供稳定的服务支持。自选与关注分组在切换设备后仍然保留。

每一步操作在页面中都有对应的提示
二次验证开启后,异地登录会额外要求输入动态口令。页面底部会展示服务条款、隐私政策与风险提示。
收不到验证信息时可检查垃圾邮件目录或短信拦截设置。短信验证有发送频率限制,短时间内不要反复请求。
条款与规则发生调整时会通过公告说
动态口令来自独立的验证应用,不依赖短信通道。完成基础注册与资料核验后即可使用平台的主要功能入口。
账户相关的操作建议在网络稳定的环境下进行。费率与规则的具体数值以页面展示为准。
平台会不定期发布安全提示,介绍新出现的诈骗手法。
部分信息在完成核验后无需再次提交。
每一步操作在页面中都有对应的提示文字。
账户绑定的手机与邮箱建议保持长期可用。
遇到提示不明确的地方可以先查看帮助说明。
使用过程中出现卡顿时可以先关闭其他占用较高的应用。
建议每隔一段时间复查一次账户安全设置。
图片采用按需加载方式,减少初次打开时的等待。
不同网络环境下的访问速度可能存在差异。
条款与规则发生调整时会通过公告说明。
风险提示面向所有用户,不区分账户规模。
更换绑定信息需要通过原渠道完成验证,防止账户被冒用。
陌生链接与二维码不要随意点击或扫描。
夜间模式降低了界面亮度,长时间查看相对舒适。
访问时留意地址栏中的域名拼写是否正确。
一个身份信息通常只能绑定一个账户,重复提交会被驳回。访问时留意地址栏中的域名拼写是否正确。遇到提示不明确的地方可以先查看帮助说明。
若长时间没有收到结果通知,可通过客服查询状态。平台会不定期发布安全提示,介绍新出现的诈骗手法。部分安全设置变更后会要求重新验证身份。